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讓潤泰文化旗幟在世界涂料產(chǎn)業(yè)舞臺高高飄揚
潤泰股份是一家產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、科工貿(mào)一體化，以環(huán)保型水性涂料助劑、增塑劑、醫(yī)藥中間體為主導(dǎo)產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。2015年潤泰股份主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率等主要經(jīng)濟指標均躋身全球同行前列，并成功登陸全球68個國家和地區(qū)。全球涂料品牌前十強中有六家企業(yè)成為潤泰合作伙伴。企業(yè)發(fā)展靠管理，管理成功靠文化。我們堅持企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟效益同頻共振、同心而行。2015年，潤泰股份先后獲得了“江蘇省民營企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“泰州市總工會企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“三個文化建設(shè)示范點”、“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”、“江蘇省職工書屋示范點”等眾多榮譽。
以人為本的企業(yè)文化構(gòu)建起榮辱與共的內(nèi)部員工關(guān)系
潤泰股份是姜堰本土的企業(yè)，員工主要來自姜堰周邊，大家觀念差異較小，文化沖突現(xiàn)象不多，從而形成潤泰股份特有的“人和”大好局面，這同時也是企業(yè)保持健康快速發(fā)展的核心競爭因素。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，更是一個人的組合體，企業(yè)管理是一門學(xué)科，更是一門文化，需要不斷的關(guān)心人、尊重人、培養(yǎng)人，努力構(gòu)建以人為本的內(nèi)部文化。我們深知，企業(yè)只有把員工放在心上，員工才會把企業(yè)高高舉過頭頂。
進了潤泰門，就是一家人。創(chuàng)業(yè)初期我們就把員工視為參與市場競爭的第一要素。建立起一套“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，公司對各類人才不唯學(xué)歷，不唯職稱，放手放膽培養(yǎng)引進人才，建立起“預(yù)付年薪制”、外聘合作制等多樣化的人才引聘機制。不求所有、但求所用的柔性引才模式讓潤泰股份技術(shù)管理人員比例高達50%。在“潤澤世界”的文化遠景感召下，員工團隊合作意識得到了充分發(fā)揮、個人潛能被充分挖掘，有力地促進了企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。
培訓(xùn)是給員工最好的福利。潤泰從多方面入手，為員工搭建提升素質(zhì)的服務(wù)平臺。2014年，公司與區(qū)黨校聯(lián)辦大專班、本科班，47名一線員工報名參加學(xué)習(xí)，每年10多萬的學(xué)費全部由企業(yè)承擔。另外企業(yè)每年內(nèi)部培訓(xùn)達40多項，覆蓋企業(yè)所有部門和員工。走出去和請進來是潤泰實施培訓(xùn)的創(chuàng)新模式，公司先后組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干出國考察學(xué)習(xí)，到國外知名企業(yè)參觀取經(jīng)，取人之長，補己之短。為提高員工禮儀文化修養(yǎng)，去年潤泰邀請了全國著名的禮儀老師唐小婉來企業(yè)進行專題講座，受到員工的廣泛好評。潤泰股份還下力氣做好職工書屋建設(shè)，與區(qū)圖書館聯(lián)網(wǎng)，方便職工借書、讀書、還書，讓書屋成為員工職場發(fā)展的“充電寶”。經(jīng)常性開展讀書交流、創(chuàng)作交流、評選讀書明星等活動，公司的內(nèi)刊成了有才藝的職工施展才能的陣地，他們的詩歌、小說、書法、攝影等作品獨樹一幟，成為企業(yè)文化建設(shè)一道道靚麗風(fēng)景。公司員工集體創(chuàng)作的《潤泰之歌》得到了區(qū)文廣新局領(lǐng)導(dǎo)的好評，并在廣大員工中傳唱不息，被正式定為廠歌。2015年，我公司崔茜被評為泰州市“知識型職工”。以人為本、和諧溫馨的內(nèi)部文化不僅讓員工成長成才，更讓企業(yè)成為員工內(nèi)心高度認同的溫馨家園。
誠信厚道的營銷文化搭建起和諧共贏的外部客戶關(guān)系
做企業(yè)如同做人。誠信守信的人才能走得長久，厚道包容的企業(yè)才會基業(yè)長青。“專業(yè)、品質(zhì)、誠信”是潤泰文化的核心理念，更是融入潤泰人血脈深處的文化基因。這源于潤泰股份創(chuàng)業(yè)初期的一場“生死劫”，誠信文化的背后是潤泰人一段篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)旅程。
2012年初，潤泰股份的一家關(guān)聯(lián)企業(yè)因產(chǎn)品問題，給全國多家下游產(chǎn)品制造商造成重大經(jīng)濟損失，需要全額賠償數(shù)千萬元人民幣。這對于一家創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，無疑是一場滅頂之災(zāi)。同時也考驗著潤泰股份人的誠信度。就在這家關(guān)聯(lián)企業(yè)的股東紛紛撤股之際，我們經(jīng)過深思熟慮，做出了一個出人意料的舉動，全額收購了這家關(guān)聯(lián)企業(yè)股份，毅然決然地扛起全部責(zé)任。潤泰股份冷靜分析當時的市場態(tài)勢，逐一與相關(guān)客戶見面溝通，并制定了詳細的還款計劃，潤泰在兩年時間內(nèi)將3000多萬賠償款全部賠付到位。2013年，潤泰股份為泰州一家企業(yè)擔保了2000萬銀行貸款，后該公司資金鏈斷裂，企業(yè)又全額支付了擔保貸款。潤泰人的誠信打動了國內(nèi)涂料產(chǎn)業(yè)眾多客戶和相關(guān)金融機構(gòu)，也收獲了眾多合作伙伴的信任和青睞，目前，中國涂料廠家100強中的有近60%成為潤泰的戰(zhàn)略合作客戶，并且建立起穩(wěn)固持久的良好合作關(guān)系。
涅槃重生的潤泰人意識到優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品質(zhì)量才是對客戶最大的誠信。為了提升潤泰股份產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)先后與揚州大學(xué)等多家權(quán)威科研院所簽訂了技術(shù)合作協(xié)議，主導(dǎo)產(chǎn)品先后獲得了江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品。2015年，潤泰與全球知名的涂料研究所開展技術(shù)合作，將潤泰環(huán)保型水性涂料助劑與全球一線品牌進行性能對比測試，潤泰產(chǎn)品的主要性能數(shù)據(jù)指標均高于國外品牌。
為了解決客戶在使用產(chǎn)品過程中可能出現(xiàn)的問題，潤泰還組建了一支專業(yè)從事涂料配方研制的專業(yè)工程師隊伍，經(jīng)常開展成膜助劑知識講座，及時解決客戶各類疑難問題。精湛領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)、可靠過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、全程無憂的周到服務(wù)，讓潤泰股份獲得了較好市場美譽度。潤泰先后獲得“中國涂料行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)獎”、“中國涂料行業(yè)百年百強企業(yè)”。
活力四射的品牌文化鑄就潤泰快速發(fā)展的牢固根基
品牌是企業(yè)為使自己的商品區(qū)別于其他企業(yè)商品所作的特殊標志，是企業(yè)形象特征最明顯的外在表現(xiàn)。
潤泰創(chuàng)建初期就全面導(dǎo)入CIS系統(tǒng)，秉承潤澤未來的企業(yè)使命，企業(yè)連續(xù)多年資助行業(yè)刊物舉辦涂料技術(shù)研修班，以學(xué)術(shù)營銷模式，精準地將企業(yè)品牌文化傳遞給目標客戶人群。與此同時，潤泰先后投入重金登陸央視等高端傳播平臺，提升品牌文化傳播覆蓋面。潤泰人還運用企業(yè)官網(wǎng)、內(nèi)刊、微信平臺等新媒體及時傳播品牌資訊，塑造起潤泰良好的品牌文化形象。熱心公益，連續(xù)多年贊助民政、教育及體育文化賽事，恪守起企業(yè)公民的社會責(zé)任，讓潤泰品牌注入了公益文化基因。2015年、2016連續(xù)兩年資助泰州詩人學(xué)會年度采風(fēng)活動，更在潤泰品牌文化建設(shè)寫下濃墨重彩的一筆。為了緊扣全球涂料市場的發(fā)展脈搏，潤泰股份不惜重金，連續(xù)三年組織國內(nèi)涂料助劑的規(guī)模經(jīng)銷商參加境外行業(yè)展會，美國采風(fēng)、歐洲之旅、飛越亞非歐，一次次境外之旅，不僅讓企業(yè)經(jīng)銷商開闊了視野，企業(yè)也擁有了穩(wěn)如磐石、志同道合的的國內(nèi)經(jīng)銷商隊伍，初步構(gòu)建起立足亞太、輻射全球的國際市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
未來五年，潤泰股份將全面啟動“四個100”發(fā)展戰(zhàn)略，即讓全球100個國家使用上潤泰產(chǎn)品，全球100強涂料品牌80%以上使用潤泰產(chǎn)品，全球建立起100家優(yōu)質(zhì)合作代理商，國內(nèi)涂料100強品牌80%使用潤泰產(chǎn)品。我們堅信，不久的將來，潤泰文化的旗幟將在全球涂料產(chǎn)業(yè)舞臺高高飄揚，永遠飄揚!(作者系潤泰化學(xué)股份有限公司總裁)
